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Verona WiFi: servizio di connettività Internet senza fili 
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Verona WiFI

Novità:

  • dal 10 settembre 2012 le credenziali possono essere richieste anche tramite cellulare 
  • tutte le credenziali, anche quelle già rilasciate, hanno periodo di validità illimitato

 

Cos'è il Wi-Fi?
Il WiFi (Wireless Fidelity) è un sistema che permette di accedere a Internet senza fili.
Il Comune di Verona, in collaborazione con Guglielmo Wireless Internet Service Provider e con Agsm promuove Verona Wi-Fi
Grazie a Verona Wi-Fi si può navigare gratuitamente in Internet. E' quindi possibile connettersi a Internet tramite pc portatili, palmari e cellulari dotati di scheda wireless, senza apportarvi modifiche o installare software particolari. 


Chi può usufruire del servizio?
Tutti. Basta essere maggiorenni e richiedere l’iscrizione esibendo un documento di identità.


Il collegamento è a pagamento?
No. Il servizio è gratuito.


Quali sono le aree coperte da Wi-Fi?
Sono molte le aree pubbliche di Verona dedicate al servizio Wi-Fi, per conoscerne la posizione visita la pagina dedicata alle aree coperte dal servizio. 

Con Verona Wi-Fi sarà possibile connettersi anche in tutte le città e i luoghi dotati dello stesso servizio, ad esempio Parma, Reggio Emilia, Piacenza, Rimini e il lungomare di Jesolo.

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Cosa devo fare per ottenere l'accesso?
Le credenziali di accesso possono essere richieste:

Richiesta credenziali allo sportello degli uffici abilitati
L’utente che richiede la card di navigazione Wi-Fi Guglielmo deve essere maggiorenne e munito di un documento di identità valido. La registrazione è necessaria e l’utente rimane l’unico responsabile dell’account ricevuto, anche in caso di cessione a terzi.

È possibile registrarsi presso l’URP di via Adigetto 10 o presso la Biblioteca Civica di via Cappello e in altre biblioteche, o alle Pari Opportunità di Largo Divisione Pasubio 6, durante gli orari di apertura.

Conclusa la registrazione l’utente riceve la tessera Verona Wi-Fi in cui sono indicati gli estremi per collegarsi a Internet (username e password).

Il servizio è attivo 24 ore su 24. Non vi sono limiti alla durata della connessione; tuttavia ogni 3 ore è prevista una disconnessione dalla rete dopo la quale è necessario riconnettersi.

La tessera è personale e in caso di smarrimento l’utente deve contattare il supporto tecnico www.guglielmo.biz/supporto.htm per la disattivazione della card e recarsi presso uno dei punti di registrazione se vuole ricevere un nuovo account.

Il servizio prevede che al momento della prima connessione il sistema riconosca l’apparato con cui ci si sta collegando e, di lì in poi, la tessera sarà valida solo con quello. Per utilizzare il servizio Wi-Fi su più dispositivi wireless, è necessario eseguire una registrazione per ciascuno di essi: quindi credeziali distinte per ogni computer o telefono.

La velocità di connessione decresce in relazione alla distanza dall'area coperta e dal numero di utenti collegati (il sistema di accesso fissa a 20.000 il numero massimo di utenti collegati).

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Richiesta credenziali tramite cellulare
(servizio attivo dal 10 settembre 2012)
L’utente in possesso di un dispositivo wi-fi deve trovarsi sotto copertura della rete Verona Wi-Fi Guglielmo. Accedendo al portale di registrazione presentato dalla rete, va inserito il proprio numero di cellulare (con il prefisso telefonico internazionale, +39 nel caso di cellulare italiano). Le credenziali sono automaticamente spedite tramite sms gratuito al cellulare indicato.

Le SIM abilitate al servizio sono quelle emesse negli Stati con normativa che prevede l’identificazione certa dell’utente telefonico, come l’Italia e tutti i Paesi della Comunità Europea.
Nel caso la propria SIM non fosse abilitata, il sistema lo segnalerà all’atto della registrazione. E’ inoltre possibile accedere ad un portale online per il recupero di eventuali credenziali smarrite.

Le credenziali, massimo 3 per ogni cellulare, possono essere utilizzate su un qualsiasi dispositivo in possesso dell’utente. Ciascuna credenziale deve essere utilizzata esclusivamente su un dispositivo, oppure su una qualsiasi stazione fissa messa a disposizione del Comune di Verona presso le sedi comunali abilitate (Biblioteca Civica, URP, Informagiovani, Biblioteche di Quartiere,…)

Il periodo di validità delle credenziali così ottenute e’ illimitato. 

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Cosa devo fare per connettermi?
Basta recarsi in una delle aree coperte dal servizio Wi-Fi con la tessera e seguire queste semplici istruzioni:

  • attivare l’interfaccia wi-fi del proprio dispositivo  (pc portatile, palmare o cellulare). Dopo pochi istanti dall’attivazione, nell’elenco delle reti senza fili disponibili, apparirà quella denominata “Guglielmo”
  • selezionare la rete senza fili “Guglielmo” e connettersi
  • avviare il proprio browser Internet  (es. Microsoft TM Internet Explorer,  Mozilla Firefox, Opera,…) e apparirà automaticamente la pagina di autenticazione
  • digitare nel form le proprie credenziali per poter navigare in Internet, utilizzare la posta elettronica e usufruire dei servizi
  • al termine della sessione per disconnettersi cliccare il tasto Logout sulla consolle di servizio oppure digitare http://secure.gugliemo.biz/logout nell’indirizzo del browser
  • in caso di problemi e per istruzioni più dettagliate, contattare il supporto tecnico: www.guglielmo.biz/supporto.htm

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Dove posso registrarmi?
Oltre che tramite cellulare (servizio attivo dal 10 settembre 2012), le credenziali possono essere richieste presso i seguenti uffici:

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